Quali
sono in numeri di MilanoTaxi per prenotare e di
emergenza?
Prenotazioni:
ogni giorno 08:00
- 20:00 dal Lunedì al Sabato e 08:00 - 16:00 on
Il sabato(GMT, for Europe + 1 hour)
Emergenza: Il numero S.O.S

Dove
trovo la vostra vettura o l'autista ad
aspettami?
Una vota completato la prenotazione on-line
verranno mostrate le informazioni e
contestualmente riceverete una e-mail di
conferma dove trovate tutte le informazioni per
trovare il nostro autista o il punto d'incontro.
Aeroporto - Cosa posso fare se non riesco a
trovare il vostro autista?
Chiama il centro prenotazioni MilanoTaxi (oppure
il nostro numero di emergenza se fuori dale ore
di ufficio) e ti indirizzeremo verso il punto
d'incontro.
Aeroporto - Quanto devo aspettare in aeroporto?
L'autista aspetta in caso di ritardo del volo?
Il vostra vettura è normalmente in aeroporto
all'ora presunta di arrivo del volo, noi
monitoriamo i voli in arrivo così da poter
intervenire in caso di ritardo e organizzare
l'attesa dell'autista fino al vostro arrivo.
Varie -
Ho smarrito il bagaglio, potete recuperarlo e
trasportarlo al mio indirizzo?
Si, i nostri autisti possono organizzare
direttamente con voi il recupero dei bagagli
smarriti e recapitarli al vostro indirizzo.
Chiedete direttamente loro i costi e le
condizioni
Varie -
Ho smarrito un oggetto nella vettura è possibile
recuperarlo?
Contattate il nostro centro prenotazioni con i
dati del vostra prenotazione e le informazioni
circa l'oggetto smarrito, il nostro staff si
attiverà per recuperarlo e consegnarvelo.
Il servizio di consegna a domicilio è soggetto
al pagamento della tariffa chilometrica rispetto
alla nostra sede.
Tariffe
- offrite sconti per il trasporto di bambini e
ragazzi?
Sulle nostre vetture i bambini e i ragazzi
contano come gli adulti e viene assegnato loro
un posto dotato di cinture. Noi raccomandiamo i
genitori di eseguire con attenzione il corretto
posizionamento di esse e di seguire le normali
regole di sicurezza.
È possibile richiederci la presenza di un
seggiolino direttamente nella fase di
prenotazione
Prenotazione - Posso essere rimborsato del costo
del trasferimento?
In certe circostanze - guarda MilanoTaxi termini
e condizioni.
Prenotazione - Posso cambiare la data del mio
trasferimento?
Si, è soggetto alle condizioni offerte in
termini e condizioni.
Prenotazione - Posso avere una ricevuta?
La nostra e-mail o fax di conferma è la vostra
ricevuta, potete comunque chiederne una
all'autista alla termine del servizio.
Il
trasferimento - Come vi comunico eventuali
ritardi al decollo?
Potete inviarci un SMS al nostro numero S.O.S
, questo ci aiuterà a organizzare
meglio il vostro trasferimento.
In che
valuta sono le tariffe?
Tutti I prezzi sono calcolati in Euro.
Il
trasferimento - Posso avere il numero
dell'autista?
No. Se avete bisogno di informazioni potete
contattarci al centro prenotazioni.
Il
trasferimento - Ho molto bagaglio, una mountain
bike, una borsa da golf una sedia a rotelle ecc.
C'è spazio sui vostri veicoli?
Ogni passeggero è obbligato a informarci circa
la presenza al momento del trasporto di oggetti
ingombranti o bagaglio in eccesso, in caso di
impossibilità al trasporto e senza prenotazione
per esso verrà organizzato, se richiesto, un
trasferimento dedicato. Costi e termini saranno
discussi con l'autista.
Il
trasferimento - Possiamo fermarci in un
supermercato sulla strada?
Consultatevi con l'autista, in servizio non è
incluso nel trasferimento eventuali costi di
attesa dovranno essere rimborsati.
Il
trasferimento - I vostri autisti parlano
Inglese?
Tutti gli autisti di MilanoTaxi parlano Inglese.
Occasionalmente siamo obbligati ad utilizzare
collaboratori esterni, in questo caso non
possiamo garantire che essi parlino Inglese.
Il
trasferimento - Devo condividere la mia vettura
con altri passeggeri?
No, avete prenotato un trasferimento dedicato
solo a voi.